Politica de confidentialitate

1. Cine suntem

Platforma Digital Clinics Whitelabel este operata de:
HIKARI GROUP SRL, CUI RO23832268, Nr. reg. com. J40/7941/2008
Calea Călărași 174, Bl. 58, Sc. 1, Et. 7, Ap. 19, București, Sector 3, România
E-mail: mirela@hikarigroup.ro, telefon: +40 788 788 879

2. Ce date colectam

• Date de identificare si contact: nume, prenume, e-mail, telefon, organizatia si functia.
• Date de facturare: denumire firma, CUI, numar de inregistrare, adresa.
• Date de cont: adresa de e-mail, parola stocata sub forma de hash, istoricul comenzilor.
• Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, jurnale de acces.

Nu colectam si nu stocam date de card. Plata se face in mediul securizat al procesatorului NETOPIA Payments, iar noi primim doar rezultatul tranzactiei.

3. In ce scop le folosim

• Crearea si administrarea contului, furnizarea serviciilor comandate.
• Emiterea facturilor si indeplinirea obligatiilor contabile si fiscale.
• Comunicarea cu dumneavoastra pe teme legate de comenzi si suport.
• Securitatea platformei, prevenirea abuzurilor, depanare.
• Trimiterea de comunicari comerciale, numai daca v-ati abonat.

4. Cui le transmitem

Numai furnizorilor care ne sprijina in prestarea serviciului si numai in masura necesara: gazduire, procesare plati, e-mail tranzactional, contabilitate. Nu vindem si nu inchiriem date personale. Datele pot fi comunicate autoritatilor atunci cand legea o impune.

5. Cat le pastram

Datele de cont, pe durata relatiei contractuale si 3 ani dupa incetarea acesteia. Documentele financiare, 10 ani, conform legislatiei contabile. Jurnalele tehnice, pana la 12 luni.

6. Drepturile dumneavoastra

Aveti dreptul de acces, rectificare, stergere, restrictionare, opozitie si portabilitate a datelor, precum si dreptul de a va retrage consimtamantul. Detalii complete, inclusiv bazele legale ale prelucrarii si modul de exercitare a drepturilor, se gasesc in Politica GDPR.

7. Cookie-uri

Folosim cookie-uri strict necesare pentru functionarea platformei (autentificare, securitate, preferinte de interfata) si, doar cu acordul dumneavoastra, cookie-uri de analiza. Puteti refuza cookie-urile neesentiale la prima vizita sau le puteti sterge oricand din setarile browserului. Blocarea cookie-urilor strict necesare face imposibila autentificarea.

8. Linkuri catre alte site-uri

Site-ul poate include linkuri catre site-uri terte. Nu controlam politicile acestora si va recomandam sa le consultati separat.

9. Contact

Pentru orice intrebare privind aceasta politica, scrieti-ne la mirela@hikarigroup.ro. Va puteti adresa si Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.